Perguntas Frequentes
Veja abaixo as principais perguntas realizadas ao nosso time.
O Grupo Unihealth executa os serviços da cadeia logística de ponta a ponta. Desde o planejamento de compras até a checagem eletrônica à beira do leito. Os serviços contemplam:
· Planejamento de Compras;
· Unitarização e manipulação;
· Armazenagem (Armazém Climatizado, Área de Controlados, Antecâmara Climatizada, Refrigerados, Congelados);
· Separação de Pedidos;
· Controle de Estoque;
· Transporte;
· Distribuição;
· Gerenciamento Intra-hospitalar;
- Operação de farmácias central e satélites;
- Preparação de prescrições, Kits de Cirurgias, Kits de Procedimentos;
- Rastreabilidade de Insumos;
- Checagem Eletrônica a Beira do Leito;
- Logística Reversa.
Os serviços são comercializados por meio de:
- Outsourcing (Terceirização Plena) – Nossa equipe realiza a operação logística completa e os respectivos processos.
- Operação Assistida – Nossa equipe gerencia a execução da operação logística, monitorando, avaliando e capacitando as equipes nas rotinas de trabalho seguindo os preceitos da Logística 4.0.
- Sistemas Operacionais (SAAS) – O sistema UnilogWF engloba toda a experiência do Grupo Unihealth e é a solução ideal para qualquer perfil de instituição de saúde. O software, totalmente aderente às normas da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS), gera uma base de conhecimento para a otimização da gestão de estoque e de compras, permitindo controlar os medicamentos e insumos desde o planejamento de compras até o consumo pelo paciente, podendo ser operacionalizada por funcionários da própria da instituição.
- Consultoria de Processos – Capacitamos a equipe que gerenciará a operação por meio de metodologia própria, com certificação de processos e avaliações sistemáticas.
- Integração de Tecnologias – Criamos a interoperabilidade entre equipamentos de automação, hardwares, softwares e processos operacionais para a execução das atividades de logística.
- Serviços Eventuais – Para realização de atividades pontuais junto aos nossos clientes no que tange o escopo de logística.
Os produtos são comercializados por meio de:
- Venda Direta – Venda do produto com suporte técnico do Grupo Unihealth, garantindo a integração total com o ERP da Instituição.
- Venda Direta + SAAS – Venda do produto com suporte técnico do Grupo Unihealth, garantindo a integração total com o ERP da Instituição e o UnilogWF. O SAAS é precificado pelo volume de usuários que terão acesso ao sistema.
- Aluguel (Rental) – Aluguel do produto por período de tempo definido entre as partes, integrado ou não com o ERP do cliente.
A logística hospitalar do Grupo UniHealth compreende a decisão e controle sobre:
- O que comprar: segundo critérios técnicos e de qualidade;
- Quanto comprar: a partir do controle dos níveis de consumo e estoque;
- Quando comprar: levando em conta os níveis de consumo e prazos de validade dos produtos;
- Como estocar: segundo as melhores práticas de armazenagem, para garantir a integridade e qualidade dos produtos;
- Como distribuir: para assegurar sua disponibilidade, na hora e nos locais certos, na quantidade exata, sem falhas ou desvios.
Entre eles estão:
- Centro de Distribuição;
- Sistemas de Informação;
- Mão-de–Obra de Gestão e Operacional;
- Adequações físicas;
- Estruturas de armazenagem;
- Mobiliário;
- Infraestrutura de TI;
- PDA’s;
- Equipamentos de unitarização;
- Separação eletrônica robotizada;
- Dispensários automáticos;
- Carrinhos de movimentação;
- Tecnologia beira leito.
Os serviços do Grupo Unihealth são modulares e customizados a cada um dos clientes. As propostas, por sua vez, são baseadas em diagnósticos presenciais, compondo o melhor escopo de acordo com as expectativas do cliente.
- Pagamento fixo mensal;
- Pagamento por produção;
- Locação;
- SAAS (Software as a Service).
- Melhorias financeiras e de gestão;
- Transparência;
- Rastreabilidade;
- Sinergias operacionais;
- Melhores práticas e tecnologia;
- Mais qualidade e agilidade no abastecimento das unidades de saúde;
- Adequação e padronização do mix de produto;
- Aumento de produtividade da equipe técnica;
- Processos prontos para acreditações;
- Redução de recursos humanos;
- Planejamento e redução de volume de compras;
- Redução de estoque, com adequação à demanda;
- Redução de perdas, por desperdício ou vencimento;
- Eliminação de falta de insumos;
- Maior segurança do paciente.
Centralização de Estoques
Dessa forma diminuímos ao máximo o número de unidades estocadoras, concentrando mais processos no mesmo local, com aplicação de automação de alto nível e garantindo a unificação de equipes.
Resultados:
- Redução de Ativo;
- Otimização do quadro de funcionários;
- Mais Leitos;
- Mais Caixa.
Automação
Inserir automação para diminuir os custos por atividade no picking, automatizar a reposição por meio das cotas de estoque, entregar à enfermagem os materiais e medicamentos separados por horário (eliminado a separação da assistência), utilizar dispensários em vez de farmácias satélites, valorizando a área interna do hospital para venda de serviços).
Com essas medidas aplicadas, promovemos:
- Diminuição do número de devoluções;
- Menos Farmácias;
- Segurança Assistencial;
- Redução de Ativo;
- Otimização do Quadro de Pessoas;
- Menos Inventários;
- Mais Caixa.
Tracking
Trabalhamos para sanear o cadastro de produtos, gerando a associação correta com os itens de prescrição e suas restrições de dosagens, vias, produtos substitutos, etc. A partir disso, fazemos uma checagem eletrônica rápida e confiável, tendo como resultado uma conta limpa, com pouca ou nenhuma necessidade de manutenção.
Com essas medidas aplicadas, promovemos:
- Menos Perdas;
- Menos Inventários;
- Maior Produtividade;
- Menos Auditoria;
- Menos Glosas;
- Diminuir o consumo setor;
- Aumentar o consumo paciente;
- Mais Caixa.
Gestão da Informação
A partir dos cadastros saneados, adequando todo o ciclo de movimentação dos produtos, desenvolvemos um ambiente com total transparência das informações em dashboards, reports.
Com essas medidas aplicadas, promovemos:
- Transparência dos dados;
- Qualidade da Informação;
- Governança Corporativa.
- SAAS WMS – Warehouse Management System
- SAAS VMI – Vendor Managemente Inventory
- SAAS TMS – Transportation Management System
- SAAS HIS – Hospital Information System
- E-procurement
- Dashboards
- SAAS SIO – Service and Inventory Optimization
- SAAS DRP – Distribution Requirements Planning
- BI HTML5