Políticas de Qualidade e Ambiental

O Grupo UniHealth prioriza a qualidade operacional e a preservação do meio ambiente. Para atingir esses objetivos, a empresa qualificou-se, respectivamente, nas normas da ISO 9001, da ISO 14001 e da ISO 20000-1.

 

 

Política de Qualidade

Por meio do nosso sistema de gestão de qualidade buscamos: 

  • Promover a excelência operacional; 
  • Desenvolver tecnologias de ponta; 
  • Buscar a melhoria contínua dos processos. 

Política Ambiental

O Grupo UniHealth acredita que a preservação do meio ambiente é um dever de todos, por isso aplica todas as políticas ambientais na execução de seus serviços, internamente e junto aos clientes, no processo de logística e na gestão de insumos e de medicamentos. 

 

Acreditação Hospitalar

O Grupo Unihealth tem todos os seus processos orientados às exigências das principais acreditadoras nacionais e internacionais, como, por exemplo, a Joint Commission International (JCI), a Accreditation Canada International (ACI), a Acreditação Nacional Integrada para Organizações de Saúde (NIAHO), a Organização Nacional de Acreditação (ONA), a Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS). A rastreabilidade dos insumos é uma exigência dessas instituições. 

Certificações:

O Grupo UniHealth possui diversas certificações que atestam seu comprometimento na entrega de logística hospitalar de alta performance. 

9001

Certificação ISO 9001:2015

A norma ISO 9001:2015 define os requisitos para garantir padrões de qualidade com o objetivo de buscar a satisfação dos clientes e a melhoria contínua do desempenho das empresas. 

Conheça os 7 princípios da ISO 9001 – 2015:

1 – Foco no Cliente 

2 – Liderança 

3 – Engajamento das Pessoas 

4 – Abordagem de Processos 

5 – Melhoria 

6 – Tomada de Decisões Baseada em Evidências 

7 – Tomada de Decisões Gestão dos Relacionamento 

20001

Certificação ISO 20000-1: 2018

A ISO 20000-1 tem como âmbito definir requisitos para a correta gestão de uma empresa prestadora de serviços de TI, garantindo a entrega aos clientes de serviços de qualidade. São requisitos da norma definição de políticas, objetivos, procedimentos e processos de gestão para assegurar a qualidade efetiva na prestação de serviços de TI. Os processos da ISO/IEC 20000 são os seguintes:

  • processos de planeamento e implementação;
  • processos de entrega de serviços;
  • processos de relacionamento;
  • processos de solução, liberação e controle.
14001

Certificação ISO 14001:2015

A Norma ABNT ISO 14001 tem como objetivo principal especificar os requisitos para a implementação de um sistema de gestão ambiental, possibilitando que todas as organizações, independentemente do seu porte, desenvolvam práticas sustentáveis em seus negócios, produtos e serviços.  

 

Salas Brancas com Controle de Temperatura e Umidade

Para armazenagem de produtos e insumos farmacêuticos. 

 

 

Autorizações da ANVISA

Armazenagem, Expedição, Transporte, inclusive sujeitos a controle da portaria 344, de: 

Materiais Médicos e Medicamentos

Nutroterápicos 

DMI / OPME 

Químicos 

Saneantes 

Cosméticos 

Produtos para a saúde 

Alimentos 

Equipamentos Médicos e Ativos Imobilizados 

Responsáveis Técnicos

Farmacêutico Responsável. 

 

 

Produtos Controlados

Exército 

Polícia Federal 

Polícia Civil 

Ibama 

 

 

Como Podemos Ajudar?

Fale com um de nossos consultores e saiba como o Grupo Unihealth pode transformar a logística de medicamentos e hospitalar da sua instituição. Estamos prontos para atendê-los.

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