Por dentro da Operação do Grupo UniHealth para o Hospital Mario Gatti
Cada cliente do Grupo UniHealth chega com uma necessidade, uma especificidade, um desafio, que são mapeados e planejados após uma grande imersão em suas estruturas para o perfeito entendimento de sua dinâmica e como poderemos desenhar a melhor gestão de sua logística de medicamentos e insumos médicos. Um destes clientes, é Rede Municipal Mario Gatti, localizado em Campinas, interior de São Paulo.
Contando com cerca de dois hospitais com 460 leitos, 4 UPAS, 2 Farmácias Alto Custo e o SAMU, com foco de atendimento de urgências, a Rede Municipal Mario Gatti é cliente do Grupo desde maio de 2017, em um projeto que foi evoluindo em atividades com o passar do tempo. Atualmente a prestação de serviços para a Instituição é de gestão completa de insumos e medicamentos, com atuação em farmácias, CAF e almoxarifado central, com automação para a realização de unitarização e serialização, separação e distribuição. Duas unidades Unibox somam para proporcionar ainda mais eficiência e segurança na dispensação de remédios.
É também uma operação com algumas particularidades, como por exemplo a montagem das prescrições feita com separação por pockets, em selagem com fita descritiva contendo dados do paciente e horário da administração.
E um cliente que apresentou muitos desafios, em que foi necessário reformular uma grande parte da equipe para a devida adequação dos processos de gestão e colocá-la no eixo necessário.
“Foi graças a equipe que formamos, dentre os que permaneceram e os novos que ingressaram, acreditaram e se empenharam em nossa missão, que conseguimos reverter um quadro crítico e proporcionar ótimos resultados à Instituição. ”
Conta Edson Moraes, gestor da operação.
A empresa também realiza a rotação dos colaboradores para que conheçam os diferentes locais de trabalho e entendam a operação de ponta a ponta, e visualizem a importante de cada etapa e atividade nos resultados como um todo.
Atualmente o Grupo UniHealth atende cerca de 70 mil requisições e 50 mil pacientes por mês, através das diversas farmácias das unidades de saúde que compõe a Rede Municipal Mario Gatti.