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LOGÍSTICA HOSPITALARIA DE VERDAD ES LA QUE GENERA VALOR AGREGADO

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LOGÍSTICA HOSPITALARIA DE VERDAD ES LA QUE GENERA VALOR AGREGADO

Se ha hablado sobre la importancia de la gestión de excelencia de los insumos y medicamentos, y sobre la necesidad de profesionalismo en la logística hospitalaria, pero veo que el sector todavia tiene un camino por recorrer para operar de forma homogenea sobre las bases de estas necesidades.
Para que este camino sea más corto, es necesario de una vez por todas separar la designación y función de proveedores de logística de aquellos que ofrecen “apenas” el transporte. Y profundizando más esta necesidad, se debe saber diferenciar la logística hospitalaria de los que solo almacenan.

En eventos y debates del sector que he participado, y especialmente detrás del escenario de las prospecciones que acompaño, veo todavia discuciones primarias sobre procesos absoletos, que revelan la falta de conocimiento de contratistas y de prestadores de servicios para la buena evolución de sus operaciones y ahi es dónde percibo la necesidad de invertir en mejor capacitación del personal, así como en procesos y en tecnologías asertivas para que sean operadas por personas capacitadas.

En Brasil, ya tenemos a disposición tecnología nacional de punta y a precio accesible, que los ofrecidos por empresas extranjeras, promiviendo diferencias con la unitarización, serialización y trazabilidad de punta a punta para cualquier necesidad de la cadena de medicamento del hospital. Pero la falta de conocimiento y un pensamiento enfocado solo en el valor gastado para su adquisición, sin tener la real dimensión del valor de ingreso en medio plazo que acaba de comprometer esta devolución tan necesaria.

También observo que pocos invierten en automatización, un uso subestimado de recursos disponibles, especialmente de las notas estratégicas que fueron generados en informes de flujos, demanda alerta de errores en diversas operaciones como de prescripción y administración, por ejemplo: para que la herramienta haga verdaderamente la diferencia sobre los usuarios que están en la linea de frente de las instituciones de salud y de los pacientes.

Somos un sector con enorme potencial de colaboración para la seguridad de la salud brasilera, sin embargo al hacer más de lo mismo, estamos substituyendo la capacidad de esta inteligencia de servicio y comprometiendo el resultado de todos – operares logísticos e instituciones de salud.

Es necesario coraje, valentia y visión de futuro para promover un cambio efectivo en la logística hospitalaria. No se puede tener miedo de innovar. Es necesario partir de algún lugar y seguir en busca de constante conocimiento y extraer lo mejor que él pueda darnos. Es eso o perturbaremos los servicios de transportes “Disfrazando” la logística.

No eso que soy. Es eso lo que tú quieres ser?

Mayuli Fonseca, Directora de nuevos negocios de Unihealth logística Hospitalaria

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